エルビーフォンとは
使う人が合わせるのではなく、
使う人に合わせる、スマートフォンです。
エルビーフォンは、目が見えづらい方、見えない方が安心して使えるよう工夫を施したAndroidスマートフォンです。画面の見え方や音声操作の経験をお伺いして、必要な機能を選び、使いやすい状態に整えます。
一人ひとりに合わせる
こんなカスタマイズが可能です
- 01 画面読み上げTalkBackを使い、画面の内容を音声で確認できるようにします。
- 02 見え方の調整文字の大きさ、画面拡大、色反転などを調整します。
- 03 使いやすいホーム画面必要な機能を選び、迷いにくい配置に整えます。
- 04 アプリのインストールお好みのアプリを端末へインストールし、ホーム画面へアイコンを配置します。
- 05 携帯番号の引継ぎ現在お使いの電話番号を引き継ぐMNP(ナンバーポータビリティ)にも対応します。
お好みのアプリにつきましては、端末へのインストール・ホーム画面へのアイコンの配置まで支援いたします。アプリの利用に必要な会員登録・アカウントの作成や設定、操作方法の個別指導はサポートの範囲には含まれておりません。
専門家が監修
視覚障がい当事者の経験を、
設定と支援に。
エルビーフォンは、Androidスマホ講習歴10年以上のフロッグワークスが監修しています。代表の岸本将志氏は先天性の視覚障がいがあり、長年にわたり視覚障がい者向けのICT講習やサポートに携わっています。
ご購入後も安心
エルビーフォンのサポート
お届け後は、電話の発着信やホーム画面の使い方など、エルビーフォン本体の基本操作をお電話にてご説明します。その後も、当社が行った端末設定の確認・変更、通信状態の確認、不具合の切り分けを遠隔操作で支援します。
当社サポートの対象
本体・端末設定の支援
- 見え方・使い方の事前ヒアリング
- TalkBack、文字サイズ、色反転の初期設定
- 電話の発着信、ホーム画面の基本操作
- 当社が行った端末設定の確認・変更
- 通信状態の確認、不具合の切り分け
当社サポートの対象外
ご希望のアプリの登録・設定・操作
- アカウントの作成・ログイン
- ID・パスワードの管理
- 有料サービスへの登録・課金手続き
- 各アプリの操作方法の個別指導
- アプリ自体の不具合・仕様変更
※障害特性やスマートフォンの利用経験、TalkBackの設定・操作状況は一人ひとり異なります。また、アプリの更新により、読み上げる言葉やボタンの配置が変わることがあります。そのため、すべての方に共通する一律の操作手順によるご案内は行っておりません。
ご提供価格
料金(税込)
エルビーフォン本体
62,800円
- 設定内容確認のヒアリング
- 一人ひとりに合わせた初期設定
- お届け後の本体基本操作説明
つながるあんしんパック
3,980円/月
- 国内通話かけ放題(docomoもしくはauよりお選びいただけます)
- データ通信量10GB
- 端末設定・不具合確認の遠隔サポート
- 遠隔援護サービス
フロッグワークスによる個人サポート
6,600円/1時間
- 会員登録・アカウントの作成や設定
- TalkBackを使った操作方法の個別指導
- データのバックアップの設定やセキュリティアプリの追加設定
※最低ご利用期間は1年間となります。
1年未満で解約される場合は、残りの月数分のつながるあんしんパック(月額3,980円)料金を、お支払いいただきます。
動画でわかるエルビーフォン
エルビーフォンの特長や基本的な操作方法について、わかりやすく解説した動画です。実際の画面や操作の流れを確認でき、導入後の利用イメージをつかむことができます。
よくあるご質問
ご購入前の確認
スマートフォンを使ったことがなくても大丈夫ですか?
事前に見え方や普段の使い方をお伺いし、一人ひとりに合わせて初期設定を行います。お届け後は、電話の発着信やホーム画面の使い方など、エルビーフォン本体の基本操作をお電話にてご説明します。
画面がほとんど見えなくても使えますか?
画面読み上げ機能のTalkBackをはじめ、見えない方でも操作できる設定が可能です。操作方法の習得には練習が必要な場合があります。
ご希望のアプリの使い方も教えてもらえますか?
ご要望のアプリの会員登録、アカウントの作成・設定、操作方法の個別指導は、エルビーフォンのサポート対象外です。サポートをご希望の場合は、フロッグワークスの岸本将志氏による個人サポート(1時間6,600円)をご利用ください。
見え方やスマートフォンの経験は、一人ひとり異なります。
まずは、今のお困りごとをお聞かせください。
© 株式会社リモートアシスト
