遠隔援護サービスのよくあるご質問

A：視覚障害者用読書器としての給付実績があります。
ただし自治体によっては認められない場合や、拡大読書器を8年以内に購入された方は申請できませんのでご注意ください。
申請に必要なパンフレットや見積書を準備しておりますのでお電話にてお問い合わせください。

A：通信用スマートフォンにカメラのケーブルをつなぎ、カメラにあるボタンを 1 回押すだけで、サポーターへ接続されます。

A：データ通信SIMをセットすればご利用いただけます。
この場合、SIMカード代金として2,980円／月が必要となります。
SIMカードがあれば屋外でもご利用いただけますが、移動支援はさせていただいておりません。

A：一般社団法人 日本視覚障害者遠隔援護協会に所属するボランティアです。
個人情報保護や守秘義務についても「同行援護従業者養成研修」と同レベルの指導を受けておりますのでご安心ください。