遠隔支援HDカメラシステム
Remote Assist
リモートアシストで課題解決をお手伝い
Before
- 現場に行かないと分からない
- 電話で何度も説明が必要
- 一人の担当者が一現場に張り付く
After
- 現場作業者の「視線」を見ながら、遠隔で判断できる
- 映像を共有し、的確な指示を即時に伝えられる
- 一人の指示者が、複数現場を同時に支援できる
リモートアシストは、 「現場に行くこと」を前提にしていた業務フローを見直し、遠隔からでも現場対応の質を落とさない仕組みを提供します。
サービスの仕組み
作業者がカメラを装着し、作業中の視線を携帯端末で送信します。手を止めることなく、現場の状況を伝えることができます。
事務所や別の現場のパソコンで映像を確認し、音声で状況確認や作業指示をすることができます。電話だけでは伝わりにくい内容も、映像を見ながら共有できます。
作業中の映像や音声は自動録画されるので、作業後の振り返りや、確認・共有にも活用できます。
※録画させない設定もあります。
リモートアシストの特長
- 両手が使えるハンズフリー設計
- ワンボタンで接続の簡単操作
- 業界最軽量のカメラで作業者に負担をかけない
- 作業者の「視線」をリアルタイムで共有
- 特別なソフトのインストール不要
- 支持者側が静止画、水平補正などの操作
- アカウント登録者のみ閲覧できるセキュリティー体制
さまざまな現場で活用されています
製造現場
- 作業手順や調整箇所を、映像を見ながらその場で指示
- 複数ライン・複数拠点を同時にフォロー
- 属人化しがちなノウハウの共有・平準化
物流・倉庫現場
- 倉庫内作業や荷扱い状況を遠隔で確認
- 現場に行かずに判断・指示が可能
- 複数拠点の状況把握やトラブル対応を効率化
建設・工事現場
- 現地に行かずに進捗や状況を確認
- 危険箇所や判断が必要な場面を遠隔から確認
- 移動時間を減らし、現場対応の効率化
医療・介護現場
- 現場映像を共有しながら、専門職同士で連携
- 状況確認や判断をスムーズに支援
- 移動や立ち会いの負担を軽減
教育・引き継ぎ・OJT
- 作業者の視界を共有しながら、実作業ベースで指導
- 教育内容を記録し、後から見返し・共有
- 教える人・教えられる人双方の負担を軽減
安全確認・見守り用途
- 夜間や無人時間帯の現場状況を、遠隔から映像で確認
- 巡回や見回りの様子を共有し、異常や変化を早期に把握
- 人手不足環境でも、安全確認業務を効率的に実施
設備保守・点検業務
- 現場作業者の視界を見ながら、遠隔で状態確認・判断
- 立ち会いや常駐が難しい環境でも、安全管理と対応品質を維持
- 医療機器などの専門機器を含む、幅広い設備保守・点検に対応
※ 業種や業務内容に応じて、さまざまな使い方が可能です。
実際の活用事例は、こちらのページでご紹介しています。