リモートアシストでは、独自の遠隔支援カメラによって目線映像を簡単にリアルタイムで共有できます。
音声は双方向でコミュニケーションが可能。
また、装着者の目線カメラ映像は自動的に録画されるので、あとから見直すこともできます。
遠隔支援カメラ「リモートアシスト」は、さまざまなビジネスシーンや現場で役立つ業務効率化ツールです。
たとえば、医療現場のスタッフ支援や警備シーンでのガードマン補助、国際イベントの遠隔通訳ツールとしてお使いいただけます。
特別なスキルは必要ないので、テレワーク用通信機器としても導入しやすいシステムとなっています。
リモートアシストは、離れている人と人をつなぎ、心を通わせる三つ目の眼です。
例えば現場作業者の目線に近い位置に小型カメラ（ウェアラブルカメラ）を装着し、その映像をインターネット経由で遠隔にいる指示者に送信。リアルタイム映像を元に、双方向音声によって指示・助言・指導するなど、現場の人間の行動を遠隔で支援するシステムサービスです。（動画は新しいタブで開きます）
リモートアシストのシステムの特長は、何といっても圧倒的な簡単操作。従って作業者のITスキルレベルを問いません。送信機に触れることなくワンボタンでつながります。通信中は自動的に録画されていますので、手順の見直しやエビデンスとしても有効です。ベースとなるシステムは「映像コミュニケーションプラットフォーム」として容易にカスタマイズできるので、多種多様な業種業態への展開・拡大が可能です。
感染リスクの低減やテレワーカーのサポートに「遠隔支援」は大変有効です。作業者の目線映像を遠隔のパソコンで見ながら指示やアドバイスや報告などを確実におこなえます。勤怠管理にも使えます。
緊急で駆け付けた現場の様子が、リアルタイムで見られるため、スタッフに対し適切な指示が送れます。映像は録画もできます。セキュリティ強化はもちろん、人材育成にも役立ちます。
